第4章 エラーコード

エラーコードの内容および原因と対処方法について説明します。
UDKにはRDEサーバー側のエラーコードが返ることがあります。RDEサーバー側のエラーコードについては、RDEのマニュアルを参照してください。

エラーコード
エラーメッセージ エラー内容と対処方法
-9000
サーバー側で例外が発生しました。
  • エラー内容
    サーバー側で何らかの例外が発生しています。
  • 対処方法
    ログによる詳細確認が必要です。
-9001 セッションが見つかりません。
  • エラー内容
    一定時間操作がなかったか、サービスの再起動によりセッション情報が失われました。
  • 対処方法
    ログインし直してください。
-9005 ユーザーがグループに所属していません。
  • 対処方法
    ユーザーをグループに所属させてください。
-9007 パスワードに誤りがあります。
  • エラー内容
    パスワードに誤りがあります。
  • 対処方法
    パスワードを確認してください。
-9010 RDサーバーへの接続に失敗しました。
  • エラー内容
    RDサーバーへの接続に失敗しています。
  • 対処方法
    ログによる詳細確認が必要です。
-9011 RDサーバーと接続中にIOエラーが発生しました。
  • エラー内容
    IOエラーが発生しています。
  • 対処方法
    ログによる詳細確認が必要です。
-9013 文書の中断に失敗しました。
  • 対処方法
    文書の中断に失敗しています。
-9016 印刷ページが指定されていません。
  • 対処方法
    印刷ページを正しく指定してください。
-9017 文書が印刷できない状態です。
  • エラー内容
    文書のステータスは現在文書を印刷できる状態ではありません。
    すでに印刷中の場合もあります。印刷中文書は印刷できません。
-9019 表示可能文書数を超えました。
  • 対処方法
    表示文書数が制限する数を超えました。
-9022 処理を行う権限がありません。
  • 対処方法
    該当処理について、所属するグループには権限がありません。
-9023 文書の停止/再開に失敗しました。
  • 対処方法
    停止/再開できない文書ステータスです。
    停止状態にできるのは、文書ステータスが「印刷待ち」、「印刷準備中」、「印刷データ作成中」、「印刷データ作成完了」のものです。それ以外のステータスの場合は停止できません。
-9024 文書の停止/再開に失敗しました。
  • エラー内容
    停止/再開できない文書属性となっています。
  • 対処方法
    文書のステータスを確認してください。
-9025 文書の停止/再開に失敗しました。
  • エラー内容
    印刷キューに文書が存在していないため、停止/再開できません。
-9026 文書の印刷先変更に失敗しました。
  • エラー内容
    印刷先を変更できない文書ステータスとなっています。印刷先の変更が可能な文書は、文書ステータスが「印刷待ち」、「印刷データ作成完了」の文書のみです。
  • 対処方法
    文書のステータスを確認してください。
-9027 文書の印刷先変更に失敗しました 。
  • エラー内容
    印刷先を変更できない文書属性となっています。
-9028 文書の印刷先変更に失敗しました。
  • エラー内容
    印刷キューに文書が存在していないため、印刷先を変更できません。
-9029 文書の印刷先変更に失敗しました。
  • エラー内容
    変更前のプリンター名が異なっているため、印刷先を変更できません。
-9032 パスワードに誤りがあります。
  • エラー内容
    パスワードに誤りがあるか、パスワードの暗号化に失敗しています。
-9033 プリンターの一時停止/再開に失敗しました。
  • エラー内容
    プリンターの状態が、一時停止または再開できる状態ではありません。
-9034 ユーザーはロックされています。
  • 対処方法
    RDE環境設定の[セキュリティポリシー]画面でユーザーの状況を確認の上、ロック解除などの対処を行ってください。
-9035 同一ユーザー名ですでにログインされています。
  • エラー内容
    同一ユーザー名ですでにログインされています。
  • 対処方法
    別のユーザー名でログインするか、すでにログインしているユーザーをログアウトさせてください。
-9036 パスワードは有効期限切れです。
  • エラー内容
    パスワードの有効期限が切れています。
  • 対処方法
    パスワードを変更してください。
-9037 指定されたパスワードは最近使われているため使用不可です。
  • エラー内容
    指定されたパスワードは最近使われているため使用できません。
  • 対処方法
    別のパスワードを使用してください。
-9038 パスワードが変更されていません。
  • エラー内容
    パスワードが変更されていません。
  • 対処方法
    パスワードを変更してください。
-9040 印刷可能なプリンター機種ではありません。
  • エラー内容
    印刷可能なプリンター機種ではありません。
  • 対処方法
    印刷可能なプリンター機種で印刷してください。
-9041 ページ指定による印刷ができない文書です。
  • エラー内容
    帳票をスプールする際に、ページ指定不可と設定しているため、ページ指定が行えません。
  • 対処方法
    印刷したい場合は、全ページを出力してください。再度同一の帳票がスプール可能な場合は、ページ指定可能な状態でスプール後、ページを指定して印刷してください。
-9042 ビューできない文書です。
  • 対処方法
    帳票をスプールする際に、ビュー不可と設定しているため、ビューが行えません。
-9043 文書の印刷先変更に失敗しました。
  • エラー内容
    異なるプリンター機種のため、印刷先を変更できません。
  • 対処方法
    同一のプリンター機種に印刷先を変更するか、印刷をいったん中断した後に再度印刷を指示してください。
-9044 文書の印刷先変更に失敗しました。
  • エラー内容
    異なるサーバーのため、印刷先を変更できません。
  • 対処方法
    同一サーバーのプリンターに印刷先を変更するか、印刷をいったん中断した後に再度印刷を指示してください。
-9045 文書がコピーできない状態です。
  • エラー内容
    文書がコピーできない状態です。
  • 対処方法
    文書情報を更新してください。
-9046 プリンターグループ内に印刷できるサーバープリンターが見つかりません。
  • エラー内容
    プリンターグループに印刷可能な機種がありません。
  • 対処方法
    印刷可能な機種を含むプリンターグループで印刷してください。
-9100 ログインしていません。
  • エラー内容
    ログインしていないため、機能を使用できません。
  • 対処方法
    ログインしてください。
-9101 機能は実装されていません。
  • エラー内容
    接続先のRDサーバーのバージョンでは、呼び出した機能がサポートされていません。
  • 対処方法
    接続先RDEをバージョンアップするか、エラーの発生した機能を使わないようにしてください。
-9102 引数が正しくありません。
  • エラー内容
    実行したAPIの引数が正しくありません。
  • 対処方法
    実行したAPIの引数を確認し、正しい引数を指定してください。
-9103 接続先を変更できません。
  • エラー内容
    接続先を変更できない設定がされています。
  • 対処方法
    「rdsdk.properties」内での設定内容を確認してください。
-9104 文書が削除できない状態です。
  • エラー内容
    文書のステータスは現在文書を削除できる状態ではありません。
-9105 文書がごみ箱へ移動できない状態です。
  • エラー内容
    文書のステータスは現在文書をごみ箱へ移動できる状態ではありません。
-9106 印刷優先順位の変更ができない状態です。
  • エラー内容
    印刷優先順位の変更が可能な文書は、文書ステータスが「印刷中」、「プリンター準備待ち」、「テスト印刷中」、「用紙変更待ち」以外の文書です。
  • 対処方法
    文書のステータスを確認してください。
-9107 文書が中断できない状態です。
  • エラー内容
    中断が可能な文書は、文書ステータスが「印刷中」、「プリンター準備待ち」、「印刷待ち」、「印刷データ作成中」、「印刷データ作成完了」、「テスト印刷中」、「用紙変更待ち」の文書のみです。また「ごみ箱」に移動された文書も中断することはできません。
  • 対処方法
    文書のステータスを確認してください。
-9108 パスワード桁数が制限されています。
  • 対処方法
    制限内の長さのパスワードを指定してください。
-9109 パスワード変更を要求されています。
  • 対処方法
    ChangeUserPasswordメソッドを使い、パスワードを変更してください。
-9110 パスワードの変更ができない状態です。
  • エラー内容
    ログイン状態が「パスワード変更待ち」以外の状態の時にパスワードを変更しようとしました。
  • 対処方法
    ログイン状態を確認してください。
-9111 文書の印刷先変更ができない状態です。
  • 対処方法
    同一機種のプリンターに変更してください。
-9112 プリンター機種プロパティの読み込みに失敗しました。
  • エラー内容
    指定されたプリンター機種プロパティファイルが無効です。
  • 対処方法
    正しいプリンター機種プロパティファイルを指定してください。
-9113 接続先はサポートされないバージョンです。
  • 対処方法
    接続先システム(RDE)のバージョンを確認してください。
-9114 対象となるページは存在しませんでした。
  • エラー内容
    文書コピーでのページ範囲の指定において、「未印刷ページすべて」が指定されましたが、実行時に未印刷ページが存在しない場合に発生します。
-9115 ページ指定の値が不正です。
  • エラー内容
    文書コピーでのページ範囲の指定において、0以下または文書のページ数を超える値が指定された場合に発生します。
-9116 認証できませんでした。
  • エラー内容
    Active Directoryにおいてユーザーとパスワードの組み合わせで認証できませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの登録内容を確認してください。
-9117 パスワードに誤りがあります。
  • エラー内容
    Active Directoryにおいてユーザーとパスワードの組み合わせで認証できませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの登録内容を確認してください。
-9118 該当するユーザー情報が存在しません。
  • エラー内容
    Active Directoryにユーザーが存在しませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの登録内容を確認してください。
-9119 ユーザーが無効となっているため、ログインできませんでした。
  • エラー内容
    Active Directoryにおいてユーザーが無効となっているためログインできませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの状態を確認してください。
-9120 ユーザーの有効期限が切れているため、ログインできませんでした。
  • エラー内容
    Active Directoryにおいてユーザーの有効期限が切れているためログインできませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの状態を確認してください。
-9121 ユーザーがロックされているため、ログインできませんでした。
  • エラー内容
    Active Directoryにおいてユーザーがロックされているためログインできませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの状態を確認してください。
-9122 ユーザーのパスワードの有効期限が切れているため、ログインできませんでした。
  • エラー内容
    Active Directoryにおいてユーザーのパスワードの有効期限が切れているためログインできませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの状態を確認してください。
-9123 次回パスワード変更が設定されているため、ログインできませんでした。
  • エラー内容
    Active Directoryにおいて次回パスワード変更が設定されているためログインできませんでした。
  • 対処方法
    Active Directoryで該当ユーザーの状態を確認してください。
-9124 ユーザーが所属するドメインが同期処理中のため、ログインできません。
  • エラー内容
    ユーザーが所属するドメインが同期処理中のためログインできません。
  • 対処方法
    Active Directoryに対する同期処理完了後にログインしてください。
-9125 ユーザー情報は更新できません。
  • エラー内容
    ActiveDirectoryから取得したユーザー情報は更新できません。
-9126 パスワードは変更できません。
  • エラー内容
    ActiveDirectoryから取得したユーザーのパスワードは変更できません。
-9999 評価期限が切れました。
  • 対処方法
    評価のためのライセンス期限を越えました。モジュールを更新してください。