2020.11.21 SVF Cloud

製品ブランド:

SVF Cloud

公開日時:

2020/11/06 16:50

更新日時:

2020/11/22 00:27

記事番号:

000020799

平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程にて、SVF Cloudのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中、お客様にはサービスをご利用いただくことができない時間が発生いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
 

メンテナンス日時


2020年11月21日(土) 22時00分 ~ 2020年11月22日(日) 00時27分
※完了いたしました。ご協力いただきありがとうございました。

作業内容

 SVF Cloud 関連サーバーのメンテナンス作業

対象サービス

  • SVF Cloud for Salesforce Ver.2.xx

「インストール済みパッケージ」の「バージョン番号」にて ご確認いただけます。

  • SVF Cloud
  • SVF Cloud for ServiceNow

主な更新内容

  1. プレリリースの正式リリース
    2020年10月17日のメンテナンスにて公開いたしましたプレリリース環境をサービス全体に適用いたします。
     
  2. Salesforceパッケージが最新バージョンに自動更新されます。
    ※Sandbox組織については、パッケージの更新作業が、メンテナンス終了時点で完了していない場合がございますが、
     終了後も順次更新されます。
     尚、更新状況は「インストール済みパッケージ」の「バージョン番号」よりご確認頂けます。
     「バージョン番号」に「2.23」と表示されている場合、更新が完了しております。

    ※パッケージバージョンが「2.17」以前がインストール済みのSandbox組織では、Salesforceの不具合により、更新することができません。
     https://success.salesforce.com/issues_view?Id=a1p3A000000BML8
     SVF Cloudで上記をご利用のSandbox組織では、当メンテナンス開始時刻までにリフレッシュいただくか、
     メンテナンス終了後にSandbox用パッケージをお客様にて再インストールいただけますようお願いいたします。
     https://repo.svfcloud.com/manual/release/ja/manager/download.html

 

 その他詳細につきましては「更新履歴」をご確認ください。

 更新履歴
 https://repo.svfcloud.com/manual/release/ja/changelog/changelog.html 

廃止機能について

  1. Adobe Flash Playerのサポート終了に伴う対応についてAdobe Flash Playerのサポートを2020年末に終了する旨の発表がされております。
    帳票定義の作成につきましては、Adobe AIRを利用したSVF Cloud Designer Client(Air版)への移行をご検討ください。
     https://cs.wingarc.com/ja/news/000015558?brand=svfc

影響

サーバーメンテナンスの時間帯には、SVF Cloud関連サーバーの停止が発生いたします。
そのため、対象の時間帯におきましては、以下機能をご利用いただくことができません。

  • SVF Cloud for Salesforce
    • SVF Cloudでの印刷実行
    • SVF Cloud Manager
  • SVF Cloud
    • SVF Cloud WebAPIの呼び出し
    • SVF Cloud Manager
    • SVF Cloud Agentでのプリンタ出力
    •  
  • SVF Cloud for ServiceNow
    • SVF Cloudでの印刷実行
    • SVF Cloud Manager

 

お問い合わせ窓口

メンテナンス関連の臨時窓口を開設いたします。
詳細につきましては、ご案内済みのメールをご確認ください。
 
 メール件名:「【SVF Cloud】2020.11.21 メンテナンスのお知らせ」